Ваша корзина

Товары 0 на сумму 0.00 RUB
Ваша корзина пуста
0.00 RUB 0.00 RUB 0 кг 0.00 RUB 0.00 RUB   /menyu-pokupatelya/korzina-pokupatelya/add /menyu-pokupatelya/korzina-pokupatelya/refresh /product/view Выберите параметры товара. Вы выбрали не все параметры. Продолжить без заполнения? Товар невозможно заказать в данном количестве. Количество товаров не изменилось. Товар добавлен в корзину

Уважаемые покупатели!

Если Вы регулярно пользуетесь услугами интернет-магазинов, то должны знать о том, что уже давно существует Федеральная база неблагонадёжных покупателей РФ (черный список покупателей). В эту базу интернет-магазины вносят данные о тех клиентах, которые тем или иным образом нанесли вред деятельности магазина. В основном, в эту базу попадают покупатели, заказавшие доставку с оплатой, при получении на почте и не выкупившие свой заказ.

Причины и объяснения в таких случаях, как правило всегда находятся (я передумал, я уже купил в другом месте, у меня нет денег, мне не принесли извещение, я уехал в отпуск/командировку и т.д и т.п.), вот только убытки магазина эти объяснения не покрывают. А убытки в этом случае весьма существенные. Это и прямые затраты на отправку заказа, включающие в себя и тарифы почты РФ и стоимости упаковки и страховку, обязательную при отправке заказа наложенным платежом, к затратам на отправку прибавляется тариф на возврат отправителю. Помимо прямых затрат есть и косвенные убытки. Потеря времени, потраченного на сборку, упаковку и отправку заказа (а ведь всё это время оплачивается сотрудникам), товар, который по правилам почты РФ месяц лежит и ждет, пока его выкупят – это тоже «замороженные» впустую средства, которые за это время могли принести прибыль…

Большинство интернет-магазинов России пользуется этой базой данных и, как правило, таким клиентам отправляет заказы исключительно после внесения предоплаты за заказ.

Наш магазин следует тем же принципам. Если данные о покупателе находятся в ФБНК, то его заказ будет собран только после оплаты. Кроме того, мы вносим в Федеральную базу не только иногородних клиентов, не выкупивших заказ на почте, но и клиентов, которые не выкупили свой собранный заказ в точках выдачи. Это связано со спецификой комплектации заказов в нашем магазине. Если клиент, откажется выкупить заказанный в каком либо магазине флакон парфюма или телевизор, это не принесет предприятию какого либо существенного ущерба. А в нашем магазине, сборка заказа требует значительных трудозатрат. Комплектовщики тратят рабочее время на сборку каждого заказа, а в случае отказа и на его разукомплектацию. Мы стараемся собирать заказы очень быстро. Как правило, заказ собирается в течение того рабочего дня, в котором он сделан. Если заказ сделан вечером, то он собирается утром следующего рабочего дня. Поэтому, убедительно просим Вас, не делать заказ, если Вы не уверены, в том, что Вы собираетесь его выкупить. Если Вы откажетесь от уже собранного заказа, мы к сожалению, внесем информацию о Вас в Федеральную базу неблагонадёжных покупателей РФ и впредь будем работать с Вами только по предоплате.

Если Вы, по каким либо причинам, не можете выкупить заказ в оговоренное время, мы всегда пойдем Вам навстречу и перенесем доставку или срок ожидания в пункте самовывоза на разумный срок. Поверьте, это проще, чем разукомплектовать заказ.

P.S. Внесение информации в ФБНК не является нарушением действующего законодательства о персональных данных, т.к. данная база не является Общедоступным источником персональных данных. (Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 года №152 ФЗ)

Так же обращаем Ваше внимание на то, что ни при каких условиях информационные материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой, определяемой положениями Статей 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Ваш заказ, включая его стоимость и наличие товара, будет подтвержден нашими менеджерами посредством отправки письма на электронный адрес, указанный Вами при заказе.

С уважением и надеждой на понимание, интернет-магазин «Умный Дачник»

8 927 700-68-52 8 987-910-86-48
umniydachnik@yandex.ru
Пн-Пт с 8:30 до 15:30 мск.
© 2014-2018 Умный Дачник. Все права защищены.

Мы работаем с:
Мы принимаем к оплате пластиковые карты MastercardМы принимаем к оплате пластиковые карты VisaСбербанк платежиМы принимаем к оплате Яндекс.ДеньгиКиви платежиПлатежные системыПлатежи почтой РФСбербанк Онлайн платежи

fbnp.ru - ФБНП РФНаш интернет-магазин работает на joomshopping 4 Яндекс.Метрика

НАВЕРХ